Публичная оферта

Уважаемый Пользователь, Если Вы не согласны с условиями, изложенными ниже, пожалуйста, не загружайте, не регистрируйтесь или не используйте данное Приложение и/или удалите его с Вашего устройства.

Пользовательское соглашение (публичная оферта)  

о предоставлении доступа к программному обеспечению LinkVideo и веб-сайту linkvideo.ru

г. Минск                                                                      

Обращаем Ваше внимание, что перед началом использования программного обеспечения LinkVideo и функциональных возможностей веб-сайта linkvideo.ru, Вам следует ознакомиться в полном объеме с условиями настоящего документа, являющегося публичной офертой, которые приведены ниже. В случае, если данное Пользовательское соглашение (далее – Договор) будет принято, предполагается, что вы прочли и полностью ознакомились с его содержанием и согласны со всеми возлагаемыми правами и обязанностями. При этом, все принятые обязательства должны быть исполнены в соответствии с условиями, предусмотренными в Договоре.

Термины и определения 

Видеонаблюдение – совокупность услуг, обеспечивающих Пользователю возможность просмотра видеоизображения с Объекта наблюдения с использованием программного обеспечения LinkVideo и функциональных возможностей веб-сайта linkvideo.ru, принадлежащих Исполнителю.
Объект наблюдения – помещени(-я) / территория(-и), для получения видеоизображения которых Пользователь получает услугу «видеонаблюдение».  
Оборудование – совокупность аппаратных средств, используемых для непосредственного обеспечения процесса оказания услуги «видеонаблюдение».  
Приложение – аппаратно-программный комплекс Исполнителя для индивидуального (с идентификацией Пользователя) получения и сохранения видеоданных с видеокамер либо экрана монитора, а также удаленного просмотра видеопотока в режиме реального времени или из архива, включающий в себя Мобильное приложение LinkVideo, работающее в операционных системах iOS или Android и веб-сайт linkvideo.ru. Для установки Мобильного приложения «LinkVideo» Пользователь самостоятельно загружает его на свое мобильное устройство из магазина приложений «Appstore» / «Google play ».  
Для передачи видеопотока к Приложению подключаются видеокамеры либо персональный компьютер.
Устройство – оборудование, позволяющее Пользователю осуществить просмотр видеопотока – компьютеры, мобильные телефоны, планшеты и иные мобильные устройства.  
Пользователь – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством, или юридическое лицо, зарегистрированные в Приложении.
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Облачный видеоконтроль», УНП 193852811, зарегистрированное по адресу: Республика Беларусь, 220067, г. Минск, ул. Владислава Сырокомли, д. 7, пом. 78, контактный телефон: (номер телефона),  e-mail: videozorka@mail.ru
Персональная страница Пользователя – раздел Приложения, доступный Пользователю, посредством которого Пользователь осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом), осуществляет оплату и иные действия, связанные с использованием Приложения.

1.Общие положения
1.1. В соответствии с п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящее предложение является официальным, публичным и безотзывным предложением (публичной офертой) Исполнителя заключить Договор на указанных в нем условиях.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является принятие Пользователем условий настоящего Договора и Пользовательского соглашения LinkVideo.Monitor (i) путем проставления галочки в соответствующем чекбоксе при использовании Приложения и (или) при вводе данных на странице регистрации в Приложении, либо (ii) путем оплаты стоимости доступа по выставленному счету. Согласно ст. ст. 161, 398 и 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь, вышеуказанные действия считаются акцептом и означают присоединение к Договору. При этом составление дополнительных документов, подтверждающих заключение договора, не требуется.  
1.3. Акцепт оферты означает, что Пользователь согласен со всеми положениями настоящего предложения и обязуется им следовать. С момента акцепта Пользователем настоящего предложения, данное предложение считается Договором, заключенным между Исполнителем и Пользователем на условиях, установленных в Договоре.

2.Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется на условиях, установленных Договором, оказать Пользователю следующие услуги:
   доступ к Приложению и его функциональным возможностям по получению и сохранению видеоданных с видеокамер, установленных на Объекте, 
   удаленный просмотр видеопотока в режиме реального времени или из архива, 
   техническая поддержка Пользователя,
   а Пользователь обязуется надлежащим образом выполнять условия, установленные Договором, в том числе надлежащим образом и в полном объеме оплачивать предоставление доступа к Приложению согласно выбранному Тарифу.   
2.2. Использование Приложения по его назначению возможно только при условии регистрации Пользователя.   
2.3. С момента заключения Договора Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные Пользователя, указанные им при регистрации, без его согласия следующими способами: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление, в целях исполнения Договора, в том числе обеспечения корректной работы Пользователя в Приложении, а также информационного обслуживания Пользователя. Перечень персональных данных и иной информации пользователя, обрабатываемой Исполнителем, а также принимаемые Исполнителем меры в связи с такой обработкой, указаны в Политике обработки персональных данных и иной информации, опубликованной по ссылке: (ссылка на политику).
2.4. Пользователь обязуется самостоятельно принимать все меры, необходимые для сохранения конфиденциальности паролей, связанных с любым аккаунтом, используемыми Пользователем для доступа к Приложению. 
2.5. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные при использовании своего аккаунта, если не будет доказано, что доступ третьего лица к аккаунту не был санкционирован Пользователем и был получен в результате обстоятельств, не зависевших от Пользователя. 
2.6. Пользователь соглашается незамедлительно уведомить Исполнителя о фактах получения третьими лицами несанкционированного доступа к его аккаунту.  
2.7. Пользователь вправе использовать Приложение исключительно в целях, предусмотренных Договором. Пользователь не вправе частично или полностью использовать Приложение или разрешать третьим лицам использовать Приложение иным не поименованным в Договоре способом, в том числе, но не ограничиваясь:
получать доступ к исходному коду Приложения, редактировать, изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Приложения, вскрывать технологию работы;
осуществлять попытки обойти технические ограничения, установленные в Приложении;
удалять, скрывать, изменять в Приложении какую-либо информацию, идентифицирующую Исполнителя либо указывающую на наличие у него прав интеллектуальной собственности на Приложение и какие-либо другие объекты интеллектуальной собственности (в том числе товарные знаки).
2.8. Пользователь несет ответственность за использование Приложения любым иным непоименованным в Договоре способом в порядке, предусмотренном законодательством. Пользователь предупрежден о том, что любое его действие, направленное на непосредственное взаимодействие с исходным (объектным) кодом Приложения, влечет ответственность (включая административную и уголовную) Пользователя за нарушение исключительных прав Исполнителя или иных законных правообладателей на Приложение либо любые иное его составные элементы, являющиеся объектами интеллектуальной собственности.
2.9. Пользователь осуществляет 100% предварительную оплату за использование Приложения в соответствии с выбранным им Тарифом. Подробная информация о Тарифах и их описании размещена Исполнителем в Приложении.  Исполнитель по договору с Пользователем – юридическим лицом имеет право в одностороннем порядке изменять размер Тарифа уведомив о соответствующих изменениях Пользователя – юридическое лицо путем размещения информации в Приложении.  
2.10. Все расчеты, предусмотренные Договором, производятся в белорусских рублях. Датой исполнения Пользователем обязанности по оплате считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.  
2.11. Пользователь обязуется обеспечить наличие необходимой и достаточной суммы на его расчетном счете на дату платежа, а также самостоятельно отслеживать срок действия и своевременный перевыпуск и замену платежного инструмента, используемого Пользователем для расчетов по Договору.  
2.12. В случае утраты/замены Пользователем платежного инструмента, Пользователь обязуется незамедлительно письменно известить об этом Исполнителя.  
2.13. Пользователь – юридическое лицо осуществляет 100% предоплату стоимости услуг путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента выставления счета. Исполнитель предоставляет Пользователю Счет с помощью электронной почты или на Персональной странице Пользователя. Платеж, который поступил с реквизитами и/или назначением платежа, которые не отвечают требованиям и/или предмету, указанным в счете, не подлежит зачислению в качестве оплаты по Договору.  
2.14. Предоставление Пользователю доступа к функциональным возможностям Приложения осуществляется в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оплаты при условии оплаты Пользователем услуг в порядке, предусмотренном Договором.  
Отсутствие требования Пользователя о возврате денежных средств в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты, означает, что у Пользователя отсутствуют претензии относительно выполнения Исполнителем своих обязанностей по предоставлению Доступа к функциональным возможностям Приложения, и данная услуга оказана Исполнителем надлежащим образом.
Стороны договорились о том, что соответствующие первичные учетные документы, подтверждающие оказание Исполнителем услуг, составляются и подписываются ими единолично.
2.15. В случае невозможности использовать Приложение после оплаты выбранного Тарифа в полном объеме по причинам, возникшим по вине Исполнителя, Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Исполнителя (videozorka@mail.ru). При невозможности решения Исполнителем возникших технических проблем в течение 3 (трех) рабочих дней Пользователь вправе требовать возврата ранее уплаченных за услуги по Договору денежных средств в объеме, пропорциональном сроку использования Тарифа, не истекшему к моменту возникновения техническим проблем. В таких обстоятельствах Исполнитель обязуется осуществить возврат денежных средств Пользователю в течение 30 (тридцати) рабочих дней. Для возврата остатка денежных средств, зачисленных на баланс пользователя, необходимо обратиться по адресу videozorka@mail.ru, указав логин и причину возврата денежных средств.

3.Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю возможность использования Приложения на условиях, предусмотренных Договором.  
3.2. Исполнитель вправе устанавливать любые ограничения в использовании Приложения, а также в любое время изменять условия Договора в одностороннем порядке, опубликовав в Приложении новую редакцию публичной оферты Исполнителя. В случае несогласия Пользователя с изменениями условий Договора, Пользователь обязуется прекратить использовать Приложение. Продолжение использования Приложения означает использование на условиях изменённого Договора.  
3.3. В случае нарушения Пользователем условий Договора Исполнитель вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ такого Пользователя ко всем или к любому из разделов и/или сервисов Приложения в одностороннем порядке без предварительного уведомления, а также расторгнуть Договор, удалив данные Пользователя с Сайта/Приложения.
3.4. Исполнитель вправе отказать Пользователю в предоставлении доступа к Приложению в следующих случаях:  
   Пользователем не соблюдается процедура подключения, указанная в Договоре;  
   Пользователь не принял условия Договора, либо изменения / дополнения к ранее заключенному Договору;  
   Исполнитель не получил от обслуживающего банка информацию об успешно пройденной проверке данных Банковской карты в соответствии с условиями Договора; 
непоступление суммы предварительной оплаты от Пользователя в срок, предусмотренный Договором;
   отказ Пользователя от получения обновлений Приложения;
иных случаях, предусмотренных Договором.  
3.5. Приложение может автоматически загружать и устанавливать обновления, предоставляемые Исполнителем. Такие обновления созданы для того, чтобы улучшать или развивать Приложение, и могут быть предоставлены в форме отдельных исправлений программных ошибок, улучшенных функций, новых модулей программного обеспечения или полностью новых версий Приложения. Пользователь соглашается получать и разрешает Исполнителю предоставлять такие обновления в рамках использования Приложения.
3.6 Исполнитель не предоставляет Пользователю право использовать какие-либо фирменные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, доменные имена, бренды или иные обозначения, идентифицирующие Приложение или самого Исполнителя на рынке.
3.7. Исполнитель вправе без каких-либо ограничений размещать рекламу в Приложении. Порядок, форма и объем рекламы, размещаемой Исполнителем в Приложении, может меняться без отдельного уведомления Пользователя.
3.8. Пользователь обязуется:  

• своевременно и в полном объеме оплатить услуги по Договору;  
• самостоятельно следить за изменениями условий Договора;  
• предотвращать случаи несанкционированного доступа третьих лиц к аккаунту Пользователя
• осуществлять иные обязанности, предусмотренные Договором.

4.Ответственность сторон
4.1. Исполнитель предпринимает все зависящие от него действия для обеспечения бесперебойной работы Приложения, однако не несет ответственности за следующие обстоятельства:
перерывы в работе Приложения (в т.ч. аварийные, профилактические), 
недостаточное качество или скорость предоставления данных, 
полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных в Приложении;
иные обстоятельства, прямо указанные в Договоре.
4.2. Приложение предоставляется «как есть», и Исполнитель не предоставляет пользователям каких-либо гарантий в отношении Приложения. Исполнитель, не предоставляют каких-либо заверений или гарантий в том, что:  
использование Приложения будет отвечать требованиям и ожиданиям Пользователя,
использование Приложения не будет прерываться, будет доступно в любое удобное пользователю время, будет безопасным или не будет подвержено ошибкам или сбоям,  
любая информация, полученная в результате использования Приложения, будет точной и достоверной.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, произошедшие из-за использования Приложения либо невозможности получения доступа к Приложению. Это включает любую упущенную выгоду, реальный ущерб, а также любой вред, причиненный деловой репутации или нематериальным благам Пользователя, которые пользователь может понести в результате:   
   того, что полагался на полноту, точность и (или) наличие какой-либо рекламы, или в результате каких-либо отношений между Пользователем и каким-либо рекламодателем или спонсором, чья реклама размещается в Приложении;  
   любых изменений, которые Исполнитель вправе вносить в Приложение, или в результате прекращения (на постоянной или временной основе) предоставления Приложения (или любой отдельной функции Приложения); 
   удаления, сбоя или невозможности сохранения какой-либо информации и иных коммуникационных   данных, содержащихся в Приложении;  
   того, что Пользователь не смог обеспечить сохранность и конфиденциальность своего пароля или иных конфиденциальных данных о своем аккаунте.  
4.4. Приложение может включать гиперссылки, ведущие на другие веб-сайты или ресурсы. Исполнитель может не иметь контроля в отношении каких-либо веб-сайтов или ресурсов, предоставляемых иными компаниями или лицами.  
   Пользователь соглашается, что Исполнитель не несет ответственности за доступность любых таких внешних сайтов или ресурсов и не предоставляет свое одобрение на какую-либо рекламу, продукты или иной материал, доступный на таких сайтах, ресурсах, или посредством использования таких сайтов или ресурсов.  
   Пользователь соглашается, что Исполнитель не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, которые может понести Пользователь в результате предоставленной возможности доступа к таким внешним сайтам или ресурсам. 
4.5. К Приложению не применяются какие-либо условия, гарантии или иные положения (включая какие-либо подразумеваемые условия в отношении удовлетворительного качества, соответствия определенной цели использования или соответствия Приложения его описанию), кроме тех, которые прямо указаны в Договоре.
4.6. Пользователь и Исполнитель соглашаются, что все вопросы, разногласия или требования, возникающие в связи с заключением, исполнением, прекращением, недействительностью Договора или его отдельных условий, подлежат урегулированию Сторонами путем переговоров в претензионном порядке. Срок ответа на претензию – 30 (тридцать) календарных дней. Стороны вправе вести переписку в рамках претензионного порядка путем обмена документами / сообщениями в электронной форме с использованием адресов электронной почты, указанных Исполнителем в Договоре, и Пользователем при регистрации его аккаунта. При отсутствии согласия споры и разногласия Сторон подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Беларусь в суде по месту нахождения Исполнителя.
4.7. Признание судом какого-либо положения Договора незаключенным, недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет незаключенности, недействительности или неисполнимости иных положений Договора.  
4.8. Все используемые и размещенные результаты интеллектуальной деятельности, являются интеллектуальной собственностью их законных правообладателей и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Республики Беларусь, а также соответствующими международными договорами. Любое использование размещенных результатов интеллектуальной деятельности без разрешения законного правообладателя соответствующих результатов интеллектуальной деятельности является незаконным.

5.Заключительные положения
5.1. Информация о Пользователе, полученная Исполнителем в рамках исполнения Договора, является конфиденциальной. Исполнителем несет ответственность перед Пользователем за разглашение конфиденциальной информации, а также использование данной информации, кроме случаев, если это необходимо для целей исполнения Договора.   
5.2. Информация об использовании Приложения Пользователем, равно как и содержание сеансов видеотрансляций и видеозаписей, является конфиденциальной информацией. Приложение не ведет наблюдение за видеотрансляциями и видеозаписями пользователей и не передает сведения о Пользователях третьим лицам.  
5.3. Пользователь вправе расторгнуть Договор в любой момент и прекратить пользоваться Приложением путем предварительного уведомления Исполнителя об этом. Уведомление должно быть оформлено в электронной либо письменной форме и направлено по адресу электронной почты videozorka@mail.ru или почтовому адресу Исполнителя за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.  
5.4.  Исполнитель вправе в любое время прекратить Договор в следующих случаях:  
   пользователь нарушил какое-либо положение Договора или совершил действия, которые явно указывают, что он не намерен или не способен соблюдать условия Договора;
   предоставление пользователю услуг по Договору является незаконным согласно законодательству Исполнителя и (или) Пользователя;  
   Пользователь отказался принимать изменения / дополнения Договора, 
   Пользователь отказался принимать обновления Приложения.
5.5. Прекращение Договора не влияет на какие-либо права, обязательства и ответственность, применимые к Пользователю или Исполнителю, возникшие в течение действия Договора или в отношении которых законодательством прямо указано, что их действие не ограничено во времени.  
5.6. Пользователи уведомляются о прекращении действия или об изменении Договора в Приложении. Условия Договора считаются измененными, а при прекращении предоставления доступа – расторгнутыми с момента, указанного в уведомлении.  
5.7. Исполнитель вправе направлять юридически значимые сообщения, включая уведомления о внесении изменений в Договор, об обновлениях Приложения, посредством электронной почты, обычной почтовой связи или путем размещения информации в Приложении. 
5.8. Договор вступает в силу с момента акцепта Пользователем Публичной оферты в порядке, предусмотренном п. 1.2 Договора.

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ  
 «Облачный видеоконтроль»   
УНП 193852811 
Юридический адрес: Республика Беларусь, 220067, г. Минск, ул. Владислава Сырокомли, д. 7, пом. 78

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ 
e-mail: videozorka@mail.ru