Политика обработки персональных данных и иной конфиденциальной информации

г. Минск                                                                      

Перед тем как установить и начать использование Приложение, просим внимательно ознакомиться с настоящей Политикой обработки персональных данных и иной конфиденциальной информации (далее – Политика), чтобы понять наши правила и практику в отношении персональных данных и иной конфиденциальной информации пользователей, а также то, как мы будем ее собирать и использовать.

Термины и определения

Закон – Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
Компания – Общество с ограниченной ответственностью «Облачный видеоконтроль», УНП 193852811, зарегистрированное по адресу: Республика Беларусь, 220067, г. Минск, ул. Владислава Сырокомли, д. 7, пом. 78, контактный e-mail: videozorka@mail.ru
Пользователь – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством, или юридическое лицо, зарегистрированные в Приложении.
Приложение – аппаратно-программный комплекс Компании для индивидуального (с идентификацией Пользователя) получения и сохранения видеоданных с видеокамер либо экрана монитора, а также удаленного просмотра видеопотока в режиме реального времени или из архива, включающий в себя Мобильное приложение LinkVideo, работающее в операционных системах iOS или Android и веб-сайт linkvideo.ru.

1.Общие положения
1. Политика распространяется на отношения в отношении персональных данных и иной конфиденциальной информации, которую Компания может получить о Пользователе (в том числе представителе Пользователя – юридического лица) и от Пользователя при использовании и во время использования им данного Приложения.
1.2. К обрабатываемым в рамках настоящей Политики персональным данным относятся:
ФИО;
номер телефона;
адрес электронной почты;
иные персональные данные, указанные самим Пользователем в Приложении либо сообщенные Пользователем при коммуникации с технической поддержкой Компании.
1.3. К обрабатываемой в рамках настоящей Политики иной конфиденциальной информации относятся данные, которые автоматически передаются сервисам Приложения в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе: IP-адрес, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц.
1.4. В целях анализа работы Приложения для целей его последующего совершенствования Компания вправе обрабатывать данные об активности (трафика) Пользователя в Приложении, не относящейся к персональным данным, и без привязки такой информации к конкретному Пользователю.
1.5. Настоящая Политика применяется только к Приложению. Компания не контролирует и не несет ответственности за иные мобильные приложения, программные обеспечения и сайты третьих лиц, на которые Пользователь может самостоятельно перейти по ссылкам, доступным и связанным с Приложением.
1.6. Компания, по общему правилу, не проверяет достоверность персональных данных и иной конфиденциальной информации, предоставляемой Пользователем, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и что Пользователь поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
1.7. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной и иной информации Пользователя от неправомерного, несанкционированного или случайного доступа, нецелевого использования, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

2. Цели и правовые основания обработки

2.1. Обработка персональных данных и иной конфиденциальной информации Пользователей осуществляется в следующих целях и в рамках следующих бизнес-процессов:
регистрация Пользователем учетной записи (аккаунта) в Приложении, и последующая авторизация Пользователя при повторном входе в свою учетную запись (аккаунт) в Приложении;
отправка Пользователю push-уведомлений;
идентификация Пользователя при его обращении в техническую поддержку (в том числе автоматическая инициация чата с Пользователем);
установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Приложения, изменения функциональных возможностей Приложения, появления доступных обновлений Приложения, изменений в любых продуктах или услугах, которые Компания предлагает или предоставляет Пользователю;
идентификация оборудования и программного обеспечения Пользователя, необходимая для корректной работы Приложения в привязке к соответствующему оборудованию Пользователя и выполнения его запросов в Приложении;
анализа работы Приложения для целей его последующего совершенствования (в рамках данного бизнес-процесса не обрабатываются персональные данные).
2.2. В отношении всех вышеуказанных целей обработки персональных данных и иной конфиденциальной информации правовым основанием выступает договор между Пользователем и Компанией, заключенный путем принятия Пользователем публичной оферты, размещенной по ссылке: (ссылка на публичную оферту).
2.3. В отношении целей, предусмотренных абзацами 2, 4 и 5 пункта 2.2 Политики, правовым основанием обработки также может выступать предоставление таких персональных данных и иной конфиденциальной информации самим Пользователем.
2.4. Субъектами, чьи персональные данные и иная конфиденциальная информация обрабатываются в рамках настоящей Политики, выступают Пользователи и представители Пользователей – юридических лиц.

3. Порядок и условия обработки
3.1. Перечень действий, осуществляемых с персональными данными: сбор, систематизация, хранение, накопление, уточнение, использование, обезличивание, блокирование и уничтожение.
3.2. Способ обработки персональных данных: смешанный (как с использованием, так и без использования средств автоматизации).
3.3. Сроки хранения персональных данных в рамках настоящей Политики – не более 1 месяца с момента прекращения Договора с Пользователем.
3.4. При обработке персональных данных Компания осуществляет их трансграничную передачу в Российскую Федерацию следующим уполномоченным лицам:
Общество с ограниченной ответственностью «Облачное видеонаблюдение», резидент Российской Федерации, адрес регистрации: 650002, Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, пер. Бакинский, стр. 15, помещ. 2, офис 233, ИНН 4205414095 – в целях технической поддержки Пользователей при использовании ими Приложения (коммуникация в рамках чата с Пользователем, диагностика и наладка подключения Приложения к устройству Пользователя).
Основание обработки персональных данных уполномоченным лицом – поручение на обработку персональных данных в рамках лицензионного договора от 15 сентября 2025 между ООО «Облачное видеонаблюдение» и ООО «Облачный видеоконтроль».
Персональные данные, обработка которых поручена уполномоченному лицу – ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, иные персональные данные, указанные самим Пользователем в Приложении либо сообщенные Пользователем при коммуникации с технической поддержкой Компании.
Действия, осуществляемые уполномоченным лицом с персональными данными: сбор, систематизация, хранение, накопление, уточнение, использование, обезличивание, блокирование и уничтожение.

4. Права субъектов персональных данных
4.1. Субъект персональных данных имеет право:
4.2. на отзыв своего согласия, если для обработки персональных данных Компания обращалась к субъекту персональных данных за получением согласия.
Субъект персональных данных в любое время без объяснения причин может отозвать свое согласие в порядке, установленном статьей 14 Закона, либо в форме, посредством которой получено его согласие.
Компания обязуется в пятнадцатидневный срок после отзыва согласия прекратить обработку персональных данных, удалить их и уведомить об этом субъекта персональных данных.
Компания отказывает в прекращении обработки персональных данных, если такая обработка осуществляется на ином правовом основании (например, в соответствии с требованиями законодательства либо на основании договора).
4.3. на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных Компанией, содержащей:
место нахождения Компании;
подтверждение факта обработки персональных данных обратившегося лица Компанией;
персональные данные и источник их получения;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
срок, на который дано согласие (если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия);
наименование и место нахождения уполномоченного лица (уполномоченных лиц);
иную информацию, предусмотренную законодательством.
Субъекту персональных данных не требуется обосновывать свой интерес к запрашиваемой информации.
Компания отказывает в предоставлении запрашиваемой информации в случаях, предусмотренных законодательством.
4.4. требовать от Компании внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными. 
В этих целях субъект персональных данных прилагает соответствующие документы и (или) их заверенные в установленном порядке копии, подтверждающие необходимость внесения изменений в персональные данные.
Компания отказывает в изменении персональных данных, если из представленной информации не вытекает, что персональные данные субъекта являются неполными, устаревшими или неточными.
4.5. на получение от Компании информации о предоставлении своих персональных данных, обрабатываемых Компанией, третьим лицам. 
Такая информация может быть получена один раз в календарный год бесплатно, если иное не предусмотрено Законом и иными законодательными актами.
Компания отказывает в предоставлении запрашиваемой информации, если обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством об оперативно-розыскной деятельности, уголовно-процессуальным законодательством и в иных случаях, предусмотренных законодательством. 
4.6. требовать от Компании бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление.
При отсутствии технической возможности удаления персональных данных Компания обязана принять меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и уведомить об этом субъекта персональных данных.
Компания может отказать в прекращении обработки персональных данных и (или) их удалении при наличии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами.
4.7. на обжалование действий (бездействия) и решений Компании, нарушающих его права при обработке персональных данных, в порядке, установленном законодательством.
Если субъект персональных данных полагает, что его права были нарушены Компанией, он может обратиться к оператору посредством электронной почты для принятия мер по восстановлению его нарушенных прав.
Субъект персональных данных также наделен правом обратиться за защитой нарушенных прав, свобод и законных интересов субъекта персональных данных в Национальный центр защиты персональных данных с жалобой на действия (бездействие) Компании.

5. Контакты

Контактные данные Компании по вопросам обработки персональных данных и иной конфиденциальной информации, а также реализации субъектами персональных данных своих прав: videozorka@mail.ru

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ  
 «Облачный видеоконтроль»   
УНП 193852811 
Юридический адрес: Республика Беларусь, 220067, г. Минск, ул. Владислава Сырокомли, д. 7, пом. 78